Üldsätted:
- Veebilehe partsale.ee (edaspidi – Veebileht) on loonud ja seda haldab SIA „Medel“, reg. nr 40003982933, juriidiline aadress: Maskavas iela 383-5, Riia, LV-1063 (edaspidi – Müüja). Veebileht on loodud selleks, et Veebilehe registreeritud ja registreerimata kasutajad (edaspidi – Ostja) saaksid tõhusalt otsida autovaruosi ja tarvikuid (edaspidi – Kaup või Kaubad) ning esitada tellimusi (edaspidi – Tellimus või Ost).
- Käesolevad tingimused kehtivad kõigile kaubaostudele, mis tellitakse internetis, telefoni teel, sotsiaalvõrgustikes või e-posti teel. Enne kauba tellimist lugege need tingimused hoolikalt läbi. SIA „Medel“ internetipoodi partsale.ee kasutades kinnitate, et need tingimused on teile arusaadavad, ning kohustute neid järgima ja nende muudatusi regulaarselt jälgima.
- Veebilehel pakutavaid kaupu müüakse internetis avaldatud pakkumise kaudu. Kui Ostja teeb Ostu, sõlmitakse Ostja ja Müüja vahel sidevahendi abil sõlmitud leping (vastavalt Läti Vabariigi tarbijakaitseseadusele: http://likumi.lv/ta/id/23309-pateretaju-tiesibu-aizsardzibas-likums#p-514633). Kui Ostja tellib ja ostab internetipoest kaupu, loetakse, et Ostja on tutvunud üldtingimuste ja sidevahendi abil sõlmitud lepingu tingimustega, nõustub nendega vastuväideteta ja kohustub neid järgima. Leping loetakse sõlmituks hetkest, kui klient on kauba eest täielikult tasunud või kui Ostja on internetipoes Ostu vormistanud ja kinnitanud oma nõusolekut käesolevate kasutustingimustega (edaspidi – Tingimused).
- Veebilehe Tingimused moodustavad Ostja ja Müüja vahelise täieliku kokkuleppe ning asendavad kõik varasemad kirjalikud ja suulised poolte kokkulepped mis tahes Tingimustes käsitletud küsimuses. Ostu tehes kinnitab Ostja, et nõustub Tingimustega, mistõttu on Ostja kohustatud need enne tehingu kinnitamist, st enne Ostu tegemist, läbi lugema ja nendega tutvuma.
Poolte õigused ja kohustused:
- Ostja vastutab registreerimisel esitatud andmete õigsuse eest, samuti Ostja registreerimisandmetega (e-post, kasutajanimi, aadress) Veebilehel tehtud toimingute ja valeandmete esitamisest tulenevate tagajärgede eest.
- Ostjal on võimalus esitada Veebilehele ettepanekuid Veebilehe töö parandamiseks või täiustamiseks.
- Veebilehe loodud sisu ei tohi kasutada ega uuesti avaldada ühelgi eesmärgil ilma Veebilehe kirjaliku nõusolekuta.
- Veebileht ei vastuta tagajärgede eest juhtudel, kui Ostja on Veebilehe Tingimustest valesti aru saanud või nendega puudulikult tutvunud.
- Veebileht kohustub hoidma Ostja esitatud teabe privaatsust. Pange tähele, et oma e-posti aadressi märkides või Veebilehele mis tahes teavet saates nõustute, et Müüjal on õigus kasutada neid andmeid eripakkumiste ja reklaammaterjalide saatmiseks. Andmeid ei edastata kolmandatele isikutele ning neid töödeldakse vastavalt Läti Vabariigi õigusaktide nõuetele. Need kohustused ei kehti, kui Ostja andmete avaldamine on vajalik Läti Vabariigi õigusaktides ettenähtud juhtudel.
Maksmise ja tarne kord:
- Teave Tellimuste eest tasumise ja tarnekorra ning tarne lisakulude kohta on toodud jaotises „Maksmine ja tarne“ (https://partsale.ee/info/maksmine-ja-tarne). Tingimustega nõustumist kinnitades kinnitab Ostja, et on tutvunud ka Maksmise ja tarne tingimustega ning nõustub nendega.
Muud tingimused:
- Kaubad lähevad Ostja omandisse hetkest, kui Ostja on nende eest tasunud kogu summa (sh tarnekulud) ja Kaubad on Ostjale üle antud.
- Kinnituseks, et Ostja on Kauba kätte saanud, on:
a. tellitud Kauba kättesaamisel Müüja kontorist aadressil Ķengaraga iela 2e, Riia, LV-1063 – Ostja allkiri vastaval dokumendil;
b. tellitud Kauba kättesaamisel pakiautomaadist – Ostja poolt koodi sisestamine Kauba väljavõtmiseks;
c. tellitud Kauba kättesaamisel kulleriga Ostja ukseni – Ostja allkiri kulleri elektroonilisel terminalil.
Pretensioone selle kohta, et Tellimust ei ole tarnitud, pärast seda, kui Tellimuse kättesaamine on kinnitatud ühel eespool kirjeldatud viisil, ei aktsepteerita ning Tellimus loetakse tarnituks ja täidetuks.
Kauba tagastamine:
- Kauba tagastamine on võimalik ainult juhul, kui Kaup on kasutamata ja kahjustamata, originaalpakendis ning Ostja esitab Kauba ostu tõendava maksedokumendi (kassatšeki, saatelehe, arve või muu makset tõendava dokumendi).
- Ostjal on õigus tagastada veebilehelt partsale.ee ostetud Kaup 14 (neljateistkümne) kalendripäeva jooksul alates Tellimuse kättesaamise päevast. Tellitud Kaubast loobumiseks peab Ostja täitma Kauba tagastamise avalduse ja saatma või toimetama Kauba ise Müüjale. Tagastatud Kauba eest kanname raha üle hiljemalt 30 päeva jooksul pärast Kauba kättesaamist või maksame selle välja sularahas meie kontoris.
- Kõik Kaupade tagastamisega seotud kulud kannab Ostja.
Garantii:
- Kaupadele kehtib tootja garantii. Kui garantiiajal tekivad kaubal tehnilised probleemid, toimub kauba garantiihooldus vastavalt kauba tootja kehtestatud garantiitingimustele.
- Garantiiaeg algab hetkest, kui Müüja annab kauba Ostjale üle.
- Garantii kehtib kauba tootmisdefektidele. Tootmisdefekti tuvastamisel on Ostjal õigus nõuda kauba asendamist. Ostjal on õigus nõuda tasutud raha tagastamist juhul, kui kaupa ei ole võimalik mõistliku aja jooksul asendada.
- Garantiiteenuse saamiseks peab Ostja esitama vabas vormis pretensiooni, lisades autoteeninduse arve või tšeki koopia ja varuosa paigaldamise üleandmis-vastuvõtmisakti, ning saatma selle SIA „Medel“ e-posti aadressile või juriidilisele aadressile. Pretensioonis tuleb märkida Ostja ees- ja perekonnanimi, Ostja aadress, kauba tellimise kuupäev, varuosa number ja tellimuse number ning kirjeldada täpselt kauba tootmisdefekti. Kui defekt on nähtav, tuleb lisada fotod, millel on tuvastatud defekt selgelt näha.
- Garantiiteenuse saamiseks peab Ostja säilitama ja esitama ostu tõendava dokumendi (saatelehe) ning toimetama kauba Müüjale.
- Müüja ei vastuta:
a. kauba kahjustuste eest, mis on tekkinud Ostja hooletuse tõttu;
b. defektide eest, mis tulenevad kauba kasutamisest muul otstarbel;
c. toote loomuliku kulumise eest tavapärasel kasutamisel;
d. kui kaup on paigaldatud autoteeninduses, millel puudub vastav varustus;
e. kui kaup on paigaldatud autoteeninduses, millel puudub vastav litsents ja sertifikaat;
f. kui kauba paigaldas isik, kellel puudub vastav kvalifikatsioon.
Vaidluste lahendamise kord:
- Kõik Veebilehe Tingimuste täitmisel tekkivad erimeelsused ja vaidlused kohustuvad Pooled lahendama läbirääkimiste teel. Kui Pooled ei jõua ühe kuu jooksul läbirääkimiste teel kokkuleppele, lahendatakse vaidlused Läti Vabariigi kohtus vastavalt Läti Vabariigis kehtivatele õigusaktidele.